Garantien

Das neue Gesetz sieht vor, dass auch Privatanbieter ihren Käufern eine Garantie über 2 Jahre auf ihre verkauften Artikel gewährleisten müssen, sofern sich diese nicht ausdrücklich davon distanzieren.

Da es sich bei unseren Leopardgeckos um lebende Tiere handelt, können wir eine solche Garantie nicht leisten, und müssen uns
daher von diesem Gesetz distanzieren.

Als private Hobbyzüchter liegt uns die Gesundheit unserer Tiere sowie die Zufriedenheit ihrer neuen Besitzer sehr am Herzen:

Wir bemühen uns, sie vor dem Kauf umfassend zu beraten. Alle zum Verkauf stehenden Tiere sind zum Zeitpunkt der Übernahme
gesund und futterfest. Sollten sie dennoch einmal nicht zufrieden mit ihrem neuen Schützling sein, kontaktieren sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Tieres mit aussagekräftigen Fotos und einer genauen Beschreibung des Problems. Wir werden uns bemühen, eine für Sie befriedigende Lösung zu finden.

Geschlechterbestimmung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir bei Jungtieren keine 100%ige Garantie auf das spätere Geschlecht geben können:
 
Die Inkubation auf ein bestimmtes Geschlecht ist im Allgemeinen eine sehr zuverlässige Methode. Dennoch kann es in jeder Zucht hin und wieder einmal vorkommen, dass ein inkubiertes Weibchen später zum Männchen wird und umgekehrt.
Kunden, die dieses (wenn auch geringe) Risiko nicht tragen möchten, raten wir deshalb zum Kauf von Erwachsenen bzw. "visible sexed" Tieren.
 
Eine sichere Geschlechterbestimmung ist auch für den erfahrensten Züchter erst ab einem gewissen Alter und einer gewissen Größe möglich. Aus diesem Grund können wir Ersatzleistungen nur bei solchen Tieren anbieten, welche als "visible sexed" erworben wurden.

Mit dem Kauf von "temperature sexed" Jungtieren erklärt sich der Kunde damit einverstanden.

Bezahlung

Gundsätzlich werden bei uns nur im Voraus bezahlte Tiere versendet. Die Tiere bleiben bis zum vollständigem Erhalt der Summe unser Eigentum. Alle unsere Preise geben wir in Euro an.

Anzahlungen

Verbindliche Reservierungen können gegen eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises getätigt werden. Eine Rückzahlung der Summe ist nicht möglich. Wir behalten uns vor, einen Teil der Anzahlung zu behalten, wenn die fehlenden 50% des Kaufpreises nicht gezahlt werden. Reservierungen ohne Anzahlung sind nur nach Absprache und über einen Zeitraum von max. 2 Tagen möglich, danach wird das Tier wieder zum Verkauf freigegeben.

Versand

Der Versand unserer Geckos erfolgt über die Firma Geovex, einem auf Tiertransporte spezialisiertem Unternehmen: Die Tiere werden bei uns persönlich abgeholt und innerhalb von 24 Stunden zu Ihnen transportiert. Die Kosten hierfür betragen für Deutschland und Österreich 40 Euro für ca. 1-6 Tiere pro Lieferung (andere Länder auf Anfrage).
Tipp: Bei einer Sammelbestellung mehrerer Personen können diese Kosten geteilt werden!

Auf Wunsch ist auch eine Übergabe auf Reptilienbörsen in Deutschland (Hamm) sowie Österreich (St.Pölten und Wien) möglich. Bitte setzen sie sich hierzu rechtzeitig mit uns in Verbindung.