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Animal Welfare & Shipping Information

​The welfare of our animals is our highest priority.
All animals are bred, kept and transported in compliance with applicable animal welfare laws and ethical standards.

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1. Animal Welfare Standards

All animals offered for sale:

  • are captive bred

  • are healthy and well-fed at the time of transfer

  • are kept according to species-appropriate husbandry standards

  • are transferred in compliance with applicable veterinary, transport and animal welfare regulations.

We reserve the right to refuse a sale if we believe that the future welfare of the animal cannot be ensured.

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2. Live Animals – Special Nature of the Product

By purchasing a live animal, the buyer acknowledges that:

  • the animal is a living being, not a manufactured product

  • natural development, growth, color changes and individual variation may occur

  • future breeding suitability cannot be guaranteed, especially for juveniles

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3. Shipping & Transport

Animals are shipped exclusively via specialized animal transport services or handed over personally where agreed.

Shipping takes place only when:

  • weather conditions are suitable

  • the animal is deemed fit for transport

We reserve the right to delay shipping in the interest of animal welfare.

Risk transfer and liability during transport are governed by our Terms & Conditions.
 

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4. International Shipping

International shipping is carried out on a case-by-case basis and only after prior agreement.

Shipping schedules may be limited to certain periods of the year to ensure safe transport conditions.

All legal import and transport requirements must be fulfilled by the buyer.

Export, CITES, veterinary or customs documentation requirements are the responsibility of the buyer unless otherwise agreed.

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5. Transfer & Inspection Upon Arrival

The buyer must:

  • be available at the agreed delivery time

  • inspect the animal immediately upon arrival

Any issues must be reported within 48 hours of receipt and documented with clear photos and a detailed description in accordance with our Terms & Conditions.

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6. No Right of Withdrawal for Live Animals

The statutory right of withdrawal may be excluded for the purchase of live animals where applicable, in particular due to their nature as living beings and animal welfare considerations.

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7. Reservation & Transport Costs

Reservations for animals may require a deposit and are binding once confirmed.

Transport and shipping costs are borne by the buyer unless otherwise explicitly agreed.

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8. Responsibility of the Buyer

By purchasing an animal, the buyer confirms that:

  • they have informed themselves adequately about the species

  • they are legally permitted to keep the animal

  • they are capable of providing appropriate long-term care

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9. Final Note

Our goal is to place animals responsibly and sustainably.
We value transparent communication and careful decision-making over impulse purchases.

Tierschutz- & Versandinformationen

Das Wohl unserer Tiere hat für uns oberste Priorität.

Alle Tiere werden in Übereinstimmung mit den geltenden Tierschutzgesetzen und ethischen Standards gezüchtet, gehalten und transportiert.
 

1. Tierschutzstandards
Alle zum Verkauf angebotenen Tiere:

– sind Nachzuchten (captive bred)
– sind zum Zeitpunkt der Übergabe gesund und gut genährt
– werden gemäß artgerechten Haltungsstandards gehalten
– werden unter Einhaltung der geltenden veterinärrechtlichen, transportrechtlichen und tierschutzrechtlichen Vorschriften übergeben

Wir behalten uns das Recht vor, einen Verkauf abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass das zukünftige Wohl des Tieres nicht gewährleistet werden kann.
 

2. Lebende Tiere – Besondere Natur des Produktes
Mit dem Kauf eines lebenden Tieres erkennt der Käufer an, dass:

– es sich um ein Lebewesen und nicht um ein hergestelltes Produkt handelt
– natürliche Entwicklung, Wachstum, Farbveränderungen und individuelle Variationen auftreten können
– eine zukünftige Zuchteignung, insbesondere bei Jungtieren, nicht garantiert werden kann
 

3. Versand & Transport
Der Versand von Tieren erfolgt ausschließlich über spezialisierte Tiertransportunternehmen oder nach Vereinbarung durch persönliche Übergabe.

Ein Versand erfolgt nur, wenn:

– die Wetterbedingungen geeignet sind
– das Tier als transportfähig eingestuft wird

Wir behalten uns vor, den Versand im Interesse des Tierwohls zu verschieben.

Gefahrübergang und Haftung während des Transports richten sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 

4. Internationaler Versand
Internationaler Versand erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache und im Einzelfall.

Versandtermine können auf bestimmte Jahreszeiten beschränkt sein, um sichere Transportbedingungen zu gewährleisten.

Alle gesetzlichen Import- und Transportvorschriften sind vom Käufer zu erfüllen.

Export-, CITES-, veterinärrechtliche oder zollrechtliche Dokumentationspflichten liegen beim Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
 

5. Übergabe & Kontrolle bei Ankunft
Der Käufer ist verpflichtet:

– zum vereinbarten Lieferzeitpunkt anwesend zu sein
– das Tier unmittelbar nach Ankunft zu kontrollieren

Etwaige Beanstandungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet und mit aussagekräftigen Fotos sowie einer detaillierten Beschreibung gemäß unseren AGB dokumentiert werden.
 

6. Kein Widerrufsrecht bei lebenden Tieren
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann beim Kauf lebender Tiere ausgeschlossen sein, insbesondere aufgrund ihrer Natur als Lebewesen sowie aus Gründen des Tierschutzes.
 

7. Reservierung & Transportkosten
Reservierungen von Tieren können eine Anzahlung erfordern und sind nach Bestätigung verbindlich.

Transport- und Versandkosten trägt der Käufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
 

8. Verantwortung des Käufers
Mit dem Kauf eines Tieres bestätigt der Käufer, dass:

– er sich ausreichend über die Art informiert hat
– er rechtlich zur Haltung des Tieres berechtigt ist
– er in der Lage ist, eine angemessene langfristige Versorgung sicherzustellen
 

9. Abschließender Hinweis
Unser Ziel ist eine verantwortungsvolle und nachhaltige Vermittlung unserer Tiere.
Wir legen Wert auf transparente Kommunikation und sorgfältige Entscheidungsfindung statt auf Impulskäufe.

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